- услуги по обслуживанию и поддержке компьютеров. Сюда входят действия направленные на устранение неисправностей, установка обновлений, консультирование пользователей  и другие планово-профилактические работы;

- услуги по поддержке серверов. Они включают в себя работы с системным ПО, устранение неполадок его функционирования и другие планово-профилактические работы;

- услуги по поддержанию функционирования периферийного оборудования, которые включают в себя действия по настройке и подключению;

- услуги по поддержанию работоспособности сети. Сюда относятся технические мероприятия по настройке сетевого оборудования;

- услуги по взаимодействию с поставщиками ITуслуг;

- услуги по подбору необходимого оборудования;

- Удаленная техническая поддержка серверов и рабочих станций;

- Регламентные и профилактические работы;

- Администрирование активного сетевого оборудования;

- Подключение интернет, настройка доступа в сеть интернет;

- Организация новых рабочих мест;

- Установка и настройка антивирусного и антиспамного программного обеспечения;

- Лечение от вирусов, удаление вирусов и прочего вредоносного ПО, анализ нежелательной сетевой активности, анализ и мониторинг сетевых атак;

- Ремонт компьютеров и серверов;

- Модернизация компьютеров;

- Мелкий ремонт оргтехники;

- Поставка оборудования и программного;

- Настройка компьютеров (как аппаратных, так и программных средств);

- Установка операционной системы на компьютеры (только лицензионное ПО);

- Установка всех необходимых драйверов для корректной работы компьютера и комплектного ПО;

- Установка «необходимого пакета» для работы с офисными задачами (только лицензионное ПО);

- Технический учет компьютерной техники;

- Составление плана развития ИТ структуры;

- Организация систем резервного копирования, последующее обслуживание и обязательное тестирование;